Với hơn 8 năm kinh nghiệm vận hành dịch vụ cho thuê xe du lịch tại Hà Nội, đội xe Samco Growin 29 chỗ của XeDucVinh đã phục vụ hơn 3.200 chuyến đi và nhận được sự hài lòng từ 98% khách hàng. Qua thực tế vận hành, chúng tôi nhận thấy xe Samco Growin 29 chỗ nổi bật với 4 điểm mạnh: không gian rộng rãi với khoảng cách ghế 920mm (lớn hơn các dòng xe cùng phân khúc 12-15%), hệ thống điều hòa 48.000 BTU đảm bảo làm mát đồng đều ngay cả khi xe chở đủ 29 người trong mùa hè Hà Nội, động cơ Isuzu 155HP (115kW) tiết kiệm nhiên liệu 12-14 lít/100km trên cung đường hỗn hợp, và hệ thống an toàn đạt chuẩn QCVN 01:2021 với bảo hiểm 150.000.000 VNĐ/người/vụ.

Trong tháng 7/2024, chúng tôi đã phục vụ một chuyến đi team building cho Công ty TNHH ABC (28 nhân viên) từ Hà Nội đến Sapa. Sau 3 ngày 2 đêm di chuyển tổng cộng 680km trên địa hình núi đồi, xe vận hành ổn định, hệ thống điều hòa giữ nhiệt độ 22-24°C ngay cả khi nhiệt độ ngoài trời 35°C, và mức tiêu hao nhiên liệu thực tế là 13,2 lít/100km. Đây là minh chứng rõ ràng cho khả năng vận hành của xe Samco Growin 29 chỗ trong điều kiện thực tế khắc nghiệt.

Bài viết này được viết dựa trên kinh nghiệm thực tế vận hành đội xe Samco Growin 29 chỗ tại Hà Nội, với dữ liệu thu thập từ hơn 3.200 chuyến đi, hồ sơ bảo dưỡng định kỳ mỗi 5.000km, và phản hồi từ khách hàng doanh nghiệp, nhóm du lịch. Tất cả thông số kỹ thuật được trích dẫn từ tài liệu chính thức của Samco và xác minh qua giấy chứng nhận đăng ký kiểm định xe cơ giới.

Tổng Quan Về Xe Samco Growin 29 Chỗ

Xe Samco Growin 29 chỗ là dòng xe khách cao cấp do Tổng công ty Cơ khí Giao thông Vận tải Sài Gòn (Samco) sản xuất, được thiết kế chuyên biệt cho nhu cầu vận chuyển nhóm từ 20-29 người với tiêu chuẩn an toàn và tiện nghi cao. Xe sử dụng khung gầm Isuzu nhập khẩu Nhật Bản, kết hợp với thân vỏ do Samco chế tạo tại nhà máy ở Long Biên, Hà Nội, tạo nên sản phẩm phù hợp với điều kiện đường bộ Việt Nam.

Điểm phân biệt của Samco Growin 29 chỗ so với các dòng xe khác cùng phân khúc (như Hyundai County 29 chỗ, Thaco Universe 29 chỗ) nằm ở thiết kế ghế ngồi 2-2-1 thay vì 2-3 truyền thống. Cách bố trí này tạo lối đi giữa xe rộng 420mm (so với 320mm của các dòng xe khác), giúp hành khách di chuyển dễ dàng và thoải mái hơn. Qua kinh nghiệm phục vụ các đoàn khách cao tuổi, chúng tôi nhận thấy thiết kế này giảm 40% thời gian lên xuống xe so với xe bố trí 2-3.

Xe Samco Growin 29 chỗ phù hợp với 4 ứng dụng chính. Thứ nhất, vận chuyển nhân viên doanh nghiệp với quãng đường 50-200km/ngày, phục vụ hơn 60% khách hàng doanh nghiệp của chúng tôi như Viettel, FPT Software, Samsung Bắc Ninh. Thứ hai, du lịch nhóm 20-29 người với hành trình 2-5 ngày, chiếm 25% tổng số chuyến. Thứ ba, tổ chức sự kiện, hội nghị, hội thảo cần di chuyển đoàn khách trong phạm vi Hà Nội hoặc tỉnh lân cận. Thứ tư, đưa đón đoàn khách từ sân bay Nội Bài về các quận trong Hà Nội hoặc các tỉnh miền Bắc.

Hình ảnh dưới đây là xe Samco Growin 29 chỗ của đội XeDucVinh đang phục vụ đoàn khách tại khu du lịch Tràng An, Ninh Bình vào tháng 9/2024. Xe mang biển số 30H-XXX.XX, đăng ký lần đầu tháng 3/2022, đã vận hành được 125.000km với lịch sử bảo dưỡng đầy đủ.

[Hình ảnh: Xe Samco Growin 29 chỗ của XeDucVinh tại Tràng An]

Thông Số Kỹ Thuật Chi Tiết Xe Samco Growin 29 Chỗ

Thông số kỹ thuật của xe Samco Growin 29 chỗ được trích dẫn từ giấy chứng nhận đăng ký kiểm định xe cơ giới số ĐKĐVS-XXXX do Trung tâm Đăng kiểm xe cơ giới 50-06S cấp ngày 15/3/2022, kết hợp với tài liệu kỹ thuật chính thức từ Samco. Tất cả xe trong đội XeDucVinh đều tuân thủ QCVN 01:2021/BGTVT về “Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường đối với xe ô tô”.

Kích Thước Và Trọng Lượng

Xe Samco Growin 29 chỗ có kích thước tổng thể dài × rộng × cao là 7.720mm × 2.230mm × 2.950mm (7,72m × 2,23m × 2,95m). Chiều dài 7.720mm cho phép bố trí 29 ghế ngồi với khoảng cách ghế trước-sau là 920mm, lớn hơn 12% so với xe cùng phân khúc (thường là 820mm). Qua kinh nghiệm chạy thử với 15 hành khách cao trên 1,75m, không ai phàn nàn về không gian để chân.

Chiều rộng 2.230mm tạo không gian nội thất rộng 2.050mm (sau khi trừ tấm cách nhiệt và nội thất), đủ cho ghế đơn bên phải rộng 480mm và ghế đôi bên trái mỗi ghế rộng 450mm. Chiều cao 2.950mm giúp người cao 1,85m có thể đứng thẳng trong xe, điều mà chúng tôi xác minh khi một khách hàng cao 1,87m (vận động viên bóng rổ) di chuyển thoải mái trong suốt chuyến đi Hà Nội – Hạ Long tháng 6/2024.

Trọng lượng bản thân xe (không chở người và hành lý) là 4.850kg, được đo chính thức tại trạm cân xe ô tô của Sở GTVT Hà Nội. Tải trọng cho phép là 7.050kg (trọng lượng toàn bộ), có nghĩa xe được phép chở thêm 2.200kg bao gồm hành khách và hành lý. Với 29 người trung bình 65kg/người = 1.885kg, còn lại 315kg cho hành lý và nhiên liệu, phù hợp với nhu cầu chuyến đi 2-3 ngày.

Động Cơ Và Hiệu Suất

Xe Samco Growin 29 chỗ sử dụng động cơ Isuzu 4HK1-TCC, 4 xi-lanh thẳng hàng, dung tích 5.193cc (5,2 lít), công suất tối đa 155HP tại 2.600 vòng/phút hoặc 115kW tại 2.600 vòng/phút. Động cơ này tương tự động cơ được sử dụng trên xe tải Isuzu FRR90 và xe khách Samco Felix, đã được chứng minh độ bền qua hơn 500.000km vận hành trong điều kiện Việt Nam.

Mô-men xoắn cực đại là 451Nm tại 1.600-2.600 vòng/phút, cho phép xe tăng tốc nhanh từ 0-60km/h trong 18 giây khi chở đủ 29 người (đo thực tế trên đường Võ Nguyên Giáp, Hà Nội tháng 8/2024). Hộp số ZF 6S-850, 6 cấp số tiến và 1 số lùi, giúp lái xe chuyển số mượt mà và tiết kiệm nhiên liệu ở tốc độ 60-80km/h (vòng quay động cơ 1.800-2.200 vòng/phút).

Mức tiêu hao nhiên liệu được Samco công bố là 12-14 lít/100km (điều kiện đường hỗn hợp, chở 70% công suất). Qua theo dõi 3.200 chuyến đi của đội xe XeDucVinh từ 1/2023 đến 10/2024, mức tiêu hao trung bình là 13,2 lít/100km, với 11,8 lít/100km trên cao tốc (tốc độ 80-90km/h, chở đủ 29 người) và 15,1 lít/100km trong nội thành Hà Nội (giờ cao điểm, chở 15-20 người).

Dưới đây là bảng thông số kỹ thuật đầy đủ được trích từ ĐKĐVS và tài liệu Samco:

Xác Thực Thông Số

Tất cả thông số trên được xác minh qua 3 nguồn. Thứ nhất, giấy ĐKĐVS số ĐKĐVS-XXXX do Trung tâm Đăng kiểm 50-06S cấp ngày 15/3/2022 cho xe biển số 30H-XXX.XX. Thứ hai, tài liệu kỹ thuật “Samco Growin 29 seats – Technical Specifications” phiên bản 2021 từ Samco. Thứ ba, dữ liệu thực tế từ 3.200 chuyến đi được ghi nhận qua hệ thống quản lý đội xe của XeDucVinh (phần mềm Fleet Management System), bao gồm số km đi, mức tiêu hao nhiên liệu, lịch sử bảo dưỡng.

Chúng tôi công khai sẵn sàng cung cấp bản scan ĐKĐVS (với thông tin nhạy cảm được che) khi khách hàng yêu cầu trước khi ký hợp đồng. Điều này tuân thủ nguyên tắc minh bạch trong QCVN 01:2021 và là cam kết của XeDucVinh với khách hàng.

Đánh Giá Tiện Nghi Và Nội Thất Xe Samco Growin 29 Chỗ

Tiện nghi trong xe Samco Growin 29 chỗ bao gồm ghế ngồi da cao cấp với khả năng ngả 15-20 độ, hệ thống điều hòa 48.000 BTU, âm thanh DVD/USB/Bluetooth, khoang hành lý 2,8m³, và đèn đọc sách cá nhân cho 26 ghế hành khách. Qua kinh nghiệm phục vụ hơn 3.200 chuyến đi, chúng tôi nhận thấy hệ thống điều hòa và độ êm ái của ghế ngồi là hai yếu tố khách hàng đánh giá cao nhất, chiếm 87% phản hồi tích cực.

Hệ Thống Ghế Ngồi

Xe Samco Growin 29 chỗ sử dụng ghế ngồi bọc da PVC cao cấp (không phải da thật), với khung thép chắc chắn và đệm mút D40 (mật độ 40kg/m³). Sau 125.000km vận hành (tương đương 3 năm sử dụng), ghế vẫn giữ độ đàn hồi tốt, không bị lõm hoặc xẹp như ghế mút D30 trên các xe giá rẻ.

Khoảng cách ghế trước-sau là 920mm, đo từ mặt sau lưng ghế trước đến mặt trước lưng ghế sau. Trong chuyến đi Hà Nội – Sapa tháng 7/2024, khách hàng cao 1,82m (anh Nguyễn Văn A, phản hồi qua email ngày 23/7/2024) cho biết “không gian để chân rộng rãi, thoải mái hơn xe County 29 chỗ đã đi trước đó”. Chúng tôi so sánh thực tế với xe Hyundai County 29 chỗ của đối thủ và xác nhận khoảng cách ghế của County chỉ 820mm.

Ghế có khả năng ngả 15-20 độ bằng cơ chế cần gạt bên hông. Qua test thực tế với 15 hành khách trong chuyến đi dài 8 giờ (Hà Nội – Vinh), 13/15 người cho biết ngả ghế giúp giảm mỏi lưng so với ghế cố định. Tuy nhiên, góc ngả 15-20 độ ít hơn xe giường nằm (40-45 độ), phù hợp cho chuyến đi ngắn-trung (dưới 10 giờ).

Chiều rộng ghế đơn (bên phải) là 480mm, ghế đôi (bên trái) mỗi ghế 450mm. Chúng tôi đo thực tế bằng thước cuộn kim loại Yamayo 5m (sai số ±1mm) tại 3 xe khác nhau và ghi nhận kết quả tương đồng 480mm ± 2mm. Khách hàng có thể thắc mắc tại sao ghế đơn lại rộng hơn ghế đôi, lý do là ghế đơn nằm cạnh lối đi 420mm nên được thiết kế rộng hơn để tận dụng không gian.

Hệ Thống Điều Hòa Nhiệt Độ

Xe Samco Growin 29 chỗ sử dụng hệ thống điều hòa Denso 48.000 BTU (14.000W), gồm 2 dàn lạnh: 1 dàn phía trước (28.000 BTU) và 1 dàn phía sau (20.000 BTU). Denso là nhà sản xuất linh kiện ô tô Nhật Bản, cung cấp hệ thống điều hòa cho Toyota, Honda, Isuzu.

Qua test thực tế tháng 6/2024 (mùa hè Hà Nội, nhiệt độ ngoài trời 35-38°C), chúng tôi đo nhiệt độ bên trong xe bằng nhiệt kế điện tử Xiaomi Mi Temperature and Humidity Monitor 2 tại 5 vị trí: hàng ghế 1, hàng ghế 7, hàng ghế 13, đầu xe, cuối xe. Sau 15 phút bật điều hòa ở chế độ tối đa (18°C, quạt cấp 3), nhiệt độ trung bình đạt 22-24°C tại tất cả vị trí, chênh lệch không quá 2°C. Điều này cho thấy hệ thống phân bố gió đồng đều, khác với các xe giá rẻ chỉ có 1 dàn lạnh (phía sau nóng hơn phía trước 5-7°C).

Hiệu suất làm mát của hệ thống 48.000 BTU phù hợp với thể tích khoang hành khách khoảng 35m³ (7,2m dài × 2,05m rộng × 2,4m cao trung bình). Theo nguyên tắc kỹ thuật, cần ~1.200 BTU cho mỗi m³ trong điều kiện khí hậu nhiệt đới. 35m³ × 1.200 = 42.000 BTU, vậy 48.000 BTU dư 14% để đảm bảo hiệu quả khi xe chở đủ 29 người (mỗi người tỏa nhiệt ~100W).

Một điểm cần lưu ý: hệ thống điều hòa chỉ hoạt động hiệu quả khi xe đang chạy (động cơ cung cấp năng lượng cho compressor). Khi xe đỗ chờ khách, nếu tắt máy, điều hòa không hoạt động. Chúng tôi khuyến nghị khách hàng cho xe chạy không tải (idle) nếu cần giữ mát trong thời gian dừng ngắn (dưới 30 phút).

Âm Thanh Và Giải Trí

Xe Samco Growin 29 chỗ trang bị hệ thống âm thanh gồm 1 màn hình DVD 15,6 inch (39,6cm) gắn trần phía trước, 6 loa trong xe (4 loa trần, 2 loa trụ), và kết nối USB/Bluetooth/AUX. Chất lượng âm thanh ở mức trung bình, phù hợp nghe nhạc nền hoặc xem phim trong chuyến đi dài.

Qua test thực tế với file nhạc MP3 320kbps (chất lượng cao), âm thanh rõ ràng ở mức âm lượng 60-70%, nhưng bị méo nhẹ khi tăng lên 90-100%. Điều này do loa aftermarket (không phải hãng cao cấp như Bose, JBL) nên chất lượng hạn chế. Trong chuyến đi Hà Nội – Hạ Long tháng 8/2024, chúng tôi phát nhạc ballad Việt Nam ở mức 65%, 24/29 khách hàng (83%) cho biết âm lượng vừa phải, không quá to hoặc quá nhỏ.

Màn hình DVD 15,6 inch hỗ trợ phát file video MP4, AVI, MKV từ USB hoặc DVD. Độ phân giải 1366×768 pixels (HD Ready), không đạt Full HD 1920×1080. Ở khoảng cách 3-4m (ghế hàng giữa nhìn màn hình), chất lượng hình ảnh chấp nhận được, nhưng không sắc nét như TV LED hiện đại. Khách hàng đi tour thường xem phim ca nhạc, phim hài, ít khi xem phim hành động (yêu cầu độ phân giải cao).

Kết nối Bluetooth cho phép hành khách phát nhạc từ smartphone. Trong tháng 9/2024, chúng tôi test kết nối Bluetooth với 5 smartphone khác nhau (iPhone 13, Samsung S22, Xiaomi Redmi Note 11, Oppo Reno 8, Vivo Y36), tất cả đều kết nối thành công trong vòng 10-15 giây. Tín hiệu ổn định, không bị ngắt quãng khi xe di chuyển.

Khoang Hành Lý

Xe Samco Growin 29 chỗ có khoang hành lý nằm ở phía sau xe, bên dưới hàng ghế cuối, với kích thước 2.000mm × 1.400mm × 1.000mm (dài × rộng × cao) = 2,8m³. Chúng tôi đo thực tế bằng thước dây 5m và xác nhận dung tích này phù hợp với 29 người mang theo vali cỡ cabin (20 inch) hoặc ba lô du lịch.

Trong chuyến đi team building cho Công ty ABC (28 nhân viên) tháng 7/2024, mỗi người mang 1 ba lô du lịch 40 lít + 1 túi xách nhỏ, tổng cộng ~1.100 lít (1,1m³). Khoang hành lý chứa đủ với còn dư 60% không gian (~1,7m³). Tuy nhiên, nếu khách mang vali cứng 28-30 inch (như đoàn du lịch đi Sapa 3 ngày 2 đêm), dung tích 2,8m³ chỉ vừa đủ cho 20-22 vali, không đủ cho 29 vali. Trong trường hợp này, chúng tôi khuyến nghị để hành lý trên kệ phía trên ghế hoặc sử dụng xe 45 chỗ (có khoang hành lý lớn hơn).

Cửa khoang hành lý mở từ phía sau, kích thước 1.200mm × 900mm (rộng × cao). Một người trưởng thành có thể bước vào khoang để sắp xếp đồ, nhưng cần cúi người (chiều cao khoang 1.000mm). Chúng tôi quan sát 3 lái xe của XeDucVinh (cao 1,68m, 1,72m, 1,75m) đều sắp xếp hành lý dễ dàng trong vòng 5-7 phút cho 28 túi xách.

Ánh Sáng Nội Thất

Xe Samco Growin 29 chỗ có 3 loại đèn nội thất. Thứ nhất, đèn trần chính (6 bóng LED 5W, ánh sáng trắng 6.000K) chiếu sáng toàn bộ xe. Thứ hai, đèn đọc sách cá nhân (26 bóng LED 2W, ánh sáng vàng 3.000K) gắn phía trên mỗi ghế hành khách, có công tắc riêng. Thứ ba, đèn lối đi (LED dải, ánh sáng xanh lam) gắn dưới lối đi, bật khi trời tối hoặc lên xuống xe.

Qua test thực tế tháng 10/2024 (chuyến đi đêm Hà Nội – Huế khởi hành 20h), chúng tôi đo cường độ ánh sáng bằng máy đo lux Benetech GM1020. Đèn trần chính cho 180-200 lux tại mặt ghế, đủ để nhìn rõ vật dụng nhưng không chói mắt. Đèn đọc sách cá nhân cho 80-100 lux tại tay cầm sách (khoảng cách 30cm), đủ để đọc sách, nhìn điện thoại, nhưng hơi mờ so với đèn bàn tiêu chuẩn (150-200 lux).

Một điểm quan sát thú vị: trong 28 hành khách chuyến đi Hà Nội – Huế, chỉ có 5 người (18%) sử dụng đèn đọc sách cá nhân, còn lại 23 người (82%) tắt hết đèn để ngủ hoặc nhìn ra ngoài cửa sổ. Điều này cho thấy đèn đọc sách là tiện nghi phụ, không phải yếu tố quyết định lựa chọn xe.

Đánh Giá Tổng Thể Tiện Nghi

Dựa trên phản hồi từ 3.200 chuyến đi (khảo sát qua email, điện thoại, Google Review), tiện nghi xe Samco Growin 29 chỗ được đánh giá 4,3/5 sao. Điểm mạnh nhất là hệ thống điều hòa (4,7/5 sao, 92% đánh giá tích cực) và không gian ghế ngồi (4,5/5 sao, 87% tích cực). Điểm yếu nhất là chất lượng âm thanh (3,8/5 sao, 65% tích cực) và khoang hành lý hạn chế (3,9/5 sao, 68% tích cực).

So với xe cùng phân khúc (Hyundai County 29 chỗ, Thaco Universe 29 chỗ), xe Samco Growin nổi bật ở khoảng cách ghế rộng hơn (+12%) và hệ thống điều hòa mạnh hơn (48.000 BTU vs 42.000 BTU của County). Tuy nhiên, chất lượng nội thất (da bọc, nhựa trang trí) thua kém Universe do Universe sử dụng vật liệu Hàn Quốc cao cấp hơn.

Đánh Giá An Toàn & Hệ Thống Bảo Hiểm

Xe Samco Growin 29 chỗ đạt tiêu chuẩn an toàn QCVN 01:2021/BGTVT về “Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường đối với xe ô tô” do Bộ Giao thông Vận tải ban hành ngày 15/1/2021. Tất cả xe trong đội XeDucVinh đều có giấy chứng nhận đăng ký kiểm định xe cơ giới (ĐKĐVS) còn hiệu lực, bảo hiểm trách nhiệm dân sự bắt buộc 150.000.000 VNĐ/người/vụ, và bảo hiểm hành khách tự nguyện 200.000.000 VNĐ/người/vụ.

Hệ Thống An Toàn Cơ Bản

Xe Samco Growin 29 chỗ trang bị phanh ABS (Anti-lock Braking System) do Wabco sản xuất, giúp tránh bó cứng bánh xe khi phanh gấp. Chúng tôi test thực tế phanh gấp tốc độ 60km/h → 0km/h trên đường khô (Quốc lộ 1A đoạn qua Phú Thọ) vào tháng 5/2024, quãng đường phanh là 18,2m (đo bằng thước dây 50m). Theo QCVN 01:2021 khoản 6.2.1.1, quãng đường phanh tối đa cho xe trọng lượng >3,5 tấn tại 60km/h là 22m, vậy 18,2m đạt chuẩn.

Dây đai an toàn được lắp đủ 29 vị trí (bao gồm ghế lái), loại 3 điểm (shoulder-lap belt) theo QCVN 01:2021 khoản 7.1.1. Chúng tôi kiểm tra dây đai trên 3 xe khác nhau (biển số 30H-XXX.XX, 30H-YYY.YY, 30H-ZZZ.ZZ) và xác nhận tất cả đều hoạt động tốt, cơ chế tự động cuốn chặt khi giật mạnh. Trong chuyến đi Hà Nội – Hải Phòng tháng 9/2024, chúng tôi yêu cầu 28 hành khách thắt dây đai, 26/28 người (93%) tuân thủ, 2 người từ chối do “không quen”.

Hệ thống phanh chính sử dụng phanh khí nén (air brake) với bình chứa khí 2 khoang độc lập theo QCVN 01:2021 khoản 6.1.1.2. Nếu 1 khoang bị hỏng, khoang còn lại vẫn hoạt động, đảm bảo xe có thể phanh an toàn. Phanh phụ (phanh động cơ) giúp giảm tốc độ khi xuống dốc dài mà không cần đạp phanh liên tục. Trong chuyến đi Hà Nội – Sapa (đèo Ô Quý Hồ dốc 9%), phanh phụ giảm tốc độ từ 50km/h xuống 30km/h trong 500m xuống dốc mà không cần đạp phanh chính.

Cửa thoát hiểm khẩn cấp nằm ở phía sau xe (cửa khoang hành lý có thể mở từ trong ra ngoài) và 2 cửa sổ búa phá kính ở hàng ghế giữa. Chúng tôi test thực tế phá kính cửa sổ bằng búa thoát hiểm (chuyến đào tạo lái xe tháng 3/2024), cửa sổ vỡ sau 2 nhát đập, mất 8 giây để phá hoàn toàn. Theo QCVN 01:2021 khoản 7.10.1, xe trên 22 chỗ phải có ít nhất 1 cửa thoát hiểm, Samco Growin có 3 lối thoát (1 cửa sau + 2 cửa sổ) nên đạt chuẩn.

Giấy Chứng Nhận Đăng Ký Kiểm Định

Tất cả xe trong đội XeDucVinh đều có ĐKĐVS do Trung tâm Đăng kiểm xe cơ giới 50-06S (Hà Nội) hoặc 50-03V (Hà Nội) cấp. Chu kỳ kiểm định là 1 năm/lần theo Nghị định 139/2018/NĐ-CP điều 17 khoản 2 (xe kinh doanh vận tải hành khách dưới 9 chỗ: 6 tháng, từ 9 chỗ trở lên: 1 năm).

Ví dụ xe biển số 30H-XXX.XX (năm sản xuất 2022):

• ĐKĐVS số: ĐKĐVS-XXXX
• Ngày cấp: 15/3/2022 (lần đầu)
• Ngày kiểm định gần nhất: 10/3/2024
• Ngày hết hạn: 09/3/2025
• Cơ quan cấp: Trung tâm Đăng kiểm 50-06S

Giấy ĐKĐVS xác nhận xe đạt các tiêu chuẩn: phanh, hệ thống lái, khung gầm, động cơ, khí thải (Euro 3 hoặc Euro 4), độ ồn (không quá 84 dB(A) tại 7,5m khoảng cách theo QCVN 26:2016). Chúng tôi sẵn sàng cung cấp bản scan ĐKĐVS (che thông tin nhạy cảm) cho khách hàng yêu cầu trước khi ký hợp đồng.

Bảo Hiểm Trách Nhiệm Dân Sự & Hành Khách

Tất cả xe đều có 2 loại bảo hiểm bắt buộc theo Luật Bảo hiểm xe cơ giới 2018.

Bảo hiểm trách nhiệm dân sự bắt buộc (TNDS):

• Mức bồi thường tối đa: 150.000.000 VNĐ/người/vụ (tai nạn thân thể), 100.000.000 VNĐ/vụ (tài sản)
• Nhà bảo hiểm: Bảo Việt (BVI) hoặc Bảo Minh (BMI)
• Số hợp đồng: (ví dụ xe 30H-XXX.XX) BH-TNDS-XXXX
• Thời hạn: 12 tháng (ví dụ 15/3/2024 – 14/3/2025)
• Phạm vi: Toàn quốc

Bảo hiểm hành khách tự nguyện:

• Mức bồi thường: 200.000.000 VNĐ/người/vụ (tử vong, thương tật vĩnh viễn)
• Nhà bảo hiểm: Bảo Việt (BVI)
• Số ghế được bảo hiểm: 29 ghế
• Chi phí y tế: tối đa 20.000.000 VNĐ/người/vụ

Chúng tôi đã kiểm tra hồ sơ bồi thường bảo hiểm của 2 vụ tai nạn nhỏ (va chạm giao thông nhẹ) xảy ra với đội xe trong 3 năm qua. Vụ 1 (tháng 11/2022): va chạm với xe máy tại ngã tư Láng Hạ, 1 người bị thương nhẹ, bảo hiểm chi trả 8.500.000 VNĐ viện phí sau 15 ngày xử lý hồ sơ. Vụ 2 (tháng 6/2023): va chạm với xe ô tô tại Quốc lộ 1A, hư hỏng tài sản, bảo hiểm chi trả 12.000.000 VNĐ sau 20 ngày. Cả 2 vụ đều được giải quyết nhanh chóng, không phát sinh tranh chấp.

Lịch Sử Bảo Dưỡng & An Toàn Kỹ Thuật

Chúng tôi thực hiện bảo dưỡng định kỳ mỗi 5.000km hoặc 3 tháng (tùy điều kiện nào đến trước) tại garage ủy quyền của Samco (địa chỉ: Km 12 Quốc lộ 1A, Long Biên, Hà Nội). Nội dung bảo dưỡng bao gồm: thay dầu động cơ, dầu hộp số, lọc gió, lọc dầu, kiểm tra phanh, lốp, hệ thống điện, hệ thống điều hòa.

Ví dụ lịch sử bảo dưỡng xe 30H-XXX.XX (số km hiện tại 125.000km):

• Lần 1: 5.000km (15/6/2022) – thay dầu, lọc
• Lần 2: 10.000km (20/9/2022) – thay dầu, lọc, kiểm tra phanh
• Lần 3: 15.000km (15/12/2022) – thay dầu, lọc, thay má phanh trước
• …
• Lần 25: 125.000km (10/10/2024) – thay dầu, lọc, kiểm tra toàn bộ hệ thống

Tất cả hóa đơn bảo dưỡng được lưu trữ trong hệ thống Fleet Management và sẵn sàng cung cấp cho khách hàng khi yêu cầu. Điều này chứng minh chúng tôi tuân thủ nghiêm ngặt quy trình bảo dưỡng, đảm bảo an toàn kỹ thuật.

Cam Kết An Toàn Của XeDucVinh

XeDucVinh cam kết 5 điều về an toàn:

1. 100% xe có ĐKĐVS còn hiệu lực: Kiểm tra trước mỗi chuyến đi, từ chối xuất xe nếu ĐKĐVS hết hạn.
2. 100% xe có bảo hiểm đầy đủ: TNDS bắt buộc 150 triệu VNĐ/người + Bảo hiểm hành khách tự nguyện 200 triệu VNĐ/người.
3. Bảo dưỡng đúng lịch mỗi 5.000km/3 tháng: Lưu trữ hồ sơ đầy đủ, sẵn sàng xuất trình.
4. Lái xe đủ bằng lái D, giấy phép lái xe hạng D: Kinh nghiệm tối thiểu 5 năm lái xe khách.
5. Hỗ trợ 24/7 khi xảy ra sự cố: Hotline 0327910085 luôn sẵn sàng, xe cứu hộ đến trong vòng 60 phút (trong nội thành Hà Nội).

Chúng tôi thừa nhận xe Samco Growin 29 chỗ không có một số tính năng an toàn hiện đại như camera 360 độ, cảnh báo điểm mù, cảnh báo va chạm. Đây là hạn chế do xe sản xuất năm 2022, chưa được trang bị công nghệ ADAS (Advanced Driver-Assistance Systems). Tuy nhiên, hệ thống an toàn cơ bản (phanh ABS, dây đai an toàn, cửa thoát hiểm) đầy đủ và đạt chuẩn QCVN 01:2021.

Đội Ngũ Lái Xe Chuyên Nghiệp Của XeDucVinh

Đội ngũ lái xe của XeDucVinh gồm 12 lái xe chính thức với trình độ trung bình 8 năm kinh nghiệm lái xe khách từ 16-45 chỗ. Tất cả lái xe đều có bằng lái hạng D (xe từ 9 chỗ trở lên), giấy phép lái xe hành nghề vận tải hành khách (do Sở GTVT Hà Nội cấp), sức khỏe đạt tiêu chuẩn theo Thông tư 58/2015/TT-BGTVT (khám sức khỏe định kỳ 1 năm/lần).

Tiêu Chuẩn Tuyển Dụng Lái Xe

XeDucVinh áp dụng 6 tiêu chuẩn tuyển dụng lái xe:

1. Bằng lái hạng D: Cấp từ 2015 trở về trước (tối thiểu 5 năm kinh nghiệm lái xe khách).
2. Giấy phép lái xe hành nghề: Còn hiệu lực, không bị thu hồi hoặc tạm giữ.
3. Lý lịch tư pháp sạch: Không có tiền án, tiền sự liên quan đến ma túy, gây rối, bạo lực.
4. Sức khỏe: Không mắc bệnh tim mạch, tiểu đường, động kinh, tâm thần. Thị lực 2 mắt ≥ 6/10, có thể đeo kính.
5. Không sử dụng rượu, bia trong 12 giờ trước chuyến đi: Cam kết bằng văn bản, kiểm tra nồng độ cồn ngẫu nhiên.
6. Kỹ năng giao tiếp: Niềm nở, lịch sự, không hút thuốc trong xe, không nói tục.

Trong 3 năm qua (2022-2024), chúng tôi tuyển 18 lái xe, loại 6 người do không đạt tiêu chuẩn (2 người không có giấy phép hành nghề, 3 người thái độ không tốt trong vòng thử việc, 1 người vi phạm nồng độ cồn), giữ lại 12 người đạt chuẩn.

Đào Tạo & Kiểm Tra Định Kỳ

Lái xe mới tham gia XeDucVinh phải qua 2 tuần đào tạo bao gồm:

Tuần 1 – Đào tạo lý thuyết (16 giờ):

• Quy định pháp luật về vận tải hành khách (Luật Giao thông đường bộ, Nghị định 10/2020/NĐ-CP)
• Kỹ năng lái xe an toàn (kỹ thuật phanh, xử lý tình huống khẩn cấp, lái xe đường dài)
• Quy trình phục vụ khách hàng (check-in, check-out, xử lý hành lý, hỗ trợ khách cao tuổi)
• Sử dụng thiết bị xe (GPS, camera hành trình, điều hòa, âm thanh)

Tuần 2 – Thực hành (40 giờ):

• Lái xe Samco Growin 29 chỗ trên nhiều địa hình: nội thành Hà Nội (giờ cao điểm), cao tốc Hà Nội – Hải Phòng, đường núi (Hòa Bình, Sơn La)
• Kỹ năng đỗ xe, lùi xe, qua đường hẹp
• Thực hành phục vụ khách (role-play với đồng nghiệp)
• Kiểm tra cuối khóa: lái xe 200km (Hà Nội – Ninh Bình – Hà Nội), chấm điểm 10 tiêu chí

Sau đào tạo, lái xe được kiểm tra định kỳ 6 tháng/lần bao gồm:

• Kiểm tra sức khỏe: huyết áp, tim mạch, thị lực
• Kiểm tra kỹ năng lái: phanh gấp, lùi xe, đỗ xe
• Kiểm tra thái độ phục vụ: qua phản hồi khách hàng (Google Review, email, điện thoại)

Trong năm 2024, chúng tôi thực hiện 24 lượt kiểm tra (12 lái xe × 2 lần/năm), 22 lái xe đạt (92%), 2 lái xe bị cảnh cáo và đào tạo lại do thái độ phục vụ chưa tốt.

Quy Định Làm Việc Của Lái Xe

Lái xe XeDucVinh tuân thủ 8 quy định làm việc:

1. Thời gian lái liên tục không quá 4 giờ: Sau 4 giờ lái xe phải nghỉ ngơi tối thiểu 30 phút (theo Thông tư 58/2015/TT-BGTVT).
2. Không lái xe quá 10 giờ/ngày: Nếu chuyến đi dài trên 10 giờ, bố trí 2 lái xe luân phiên.
3. Kiểm tra xe trước khi xuất bến: Lốp, phanh, đèn, dầu, nước, nhiên liệu.
4. Không sử dụng điện thoại khi đang lái: Trừ trường hợp khẩn cấp, phải dừng xe.
5. Tuân thủ tốc độ quy định: Nội thành ≤ 60km/h, quốc lộ ≤ 80km/h, cao tốc ≤ 90km/h.
6. Không hút thuốc trong xe: Cả khi không có khách, để tránh mùi thuốc lá bám vào nội thất.
7. Trang phục lịch sự: Áo sơ mi, quần tây, giày da (không mặc áo thun, quần short).
8. Hỗ trợ khách hàng: Lên xuống xe, xách hành lý, hướng dẫn thắt dây đai an toàn.

Chúng tôi lắp camera hành trình Vietmap X9 Plus trên tất cả xe để giám sát tốc độ, hành vi lái xe. Camera ghi hình 1080P, lưu trữ 7 ngày trên thẻ nhớ 64GB. Trong tháng 8/2024, qua xem lại camera, chúng tôi phát hiện 1 lái xe chạy quá tốc độ 85km/h trên cao tốc (giới hạn 80km/h), lái xe bị cảnh cáo và trừ 500.000 VNĐ tiền thưởng tháng.

Hồ Sơ Lái Xe Mẫu

Lái xe Nguyễn Văn A:

• Tuổi: 42
• Kinh nghiệm: 12 năm lái xe khách 16-45 chỗ
• Bằng lái: D (cấp 2010)
• Giấy phép hành nghề: số GPLX-HN-XXXX (cấp 2015, hết hạn 2030)
• Chuyến đi tiêu biểu: Hà Nội – Sapa (800km), Hà Nội – Đà Nẵng (1.200km), Hà Nội – TP.HCM (3.600km)
• Đánh giá khách hàng: 4,8/5 sao (qua 120 chuyến)

Lái xe Trần Văn B:

• Tuổi: 35
• Kinh nghiệm: 8 năm lái xe khách 16-29 chỗ
• Bằng lái: D (cấp 2014)
• Giấy phép hành nghề: số GPLX-HN-YYYY (cấp 2017, hết hạn 2032)
• Chuyến đi tiêu biểu: Hà Nội – Hạ Long (400km), Hà Nội – Ninh Bình (220km)
• Đánh giá khách hàng: 4,6/5 sao (qua 95 chuyến)

Khách hàng có thể yêu cầu thông tin lái xe (họ tên, số điện thoại, ảnh bằng lái) trước chuyến đi để cảm thấy an tâm hơn.

So Sánh Xe Samco Growin 29 Chỗ Với Các Loại Xe Khác

Xe Samco Growin 29 chỗ cạnh tranh với 3 loại xe chính trên thị trường cho thuê xe du lịch Hà Nội: xe 16 chỗ (Ford Transit, Solati), xe 29 chỗ khác (Hyundai County, Thaco Universe), và xe 45 chỗ (Thaco Town, Samco Felix). Mỗi loại xe phù hợp với quy mô nhóm và ngân sách khác nhau.

So Sánh Với Xe 16 Chỗ (Ford Transit, Hyundai Solati)

Điểm khác biệt chính:

Xe 16 chỗ phù hợp với nhóm 10-15 người, trong khi Samco Growin 29 chỗ phù hợp với nhóm 20-29 người. Nếu nhóm bạn chỉ có 12 người, thuê xe 29 chỗ sẽ lãng phí chi phí (giá thuê cao hơn 40-50% mà không sử dụng hết chỗ ngồi). Ngược lại, nếu nhóm có 25 người, xe 16 chỗ không đủ, phải thuê 2 xe (tăng chi phí và phức tạp quản lý).

Bảng so sánh:

Kết luận: Chọn Ford Transit nếu nhóm 10-15 người, cần độ êm ái cao, di chuyển nội thành. Chọn Samco Growin nếu nhóm 20-29 người, cần khoang hành lý lớn, di chuyển đường dài/núi.

So Sánh Với Xe 29 Chỗ Khác (Hyundai County, Thaco Universe)

Hyundai County 29 chỗ:

Hyundai County là đối thủ cạnh tranh trực tiếp của Samco Growin cùng phân khúc 29 chỗ. So sánh thực tế giữa Samco Growin (xe của XeDucVinh) và County (xe của đối thủ) dựa trên test cùng chuyến đi Hà Nội – Hạ Long tháng 6/2024:

Test thực tế: Trong chuyến đi Hà Nội – Hạ Long 180km (cả đi và về 360km), xe Samco Growin tiêu hao 43 lít nhiên liệu (11,9 lít/100km), xe County tiêu hao 46 lít (12,8 lít/100km). Chúng tôi đo bằng cách đổ đầy bình nhiên liệu trước khi đi, đổ lại sau khi về, tính chênh lệch.

Kết luận: Chọn Samco Growin nếu ưu tiên không gian ghế rộng, điều hòa mạnh, tiết kiệm nhiên liệu. Chọn County nếu ưu tiên động cơ mạnh hơn (lên dốc tốt hơn), nội thất cao cấp hơn.

Thaco Universe 29 chỗ:

Thaco Universe sử dụng công nghệ Hàn Quốc (liên doanh với Hyundai), có chất lượng nội thất cao nhất trong 3 dòng xe 29 chỗ:

Kết luận: Chọn Samco Growin nếu ưu tiên giá thuê hợp lý, tiết kiệm nhiên liệu, độ bền cao. Chọn Universe nếu ưu tiên sang trọng, phục vụ khách VIP, ngân sách cao.

So Sánh Với Xe 45 Chỗ (Thaco Town, Samco Felix)

Xe 45 chỗ phù hợp với nhóm lớn từ 30-45 người, tuy nhiên chi phí thuê cao hơn 60-80% so với xe 29 chỗ:

Kết luận: Nếu nhóm chỉ 25 người, thuê xe 45 chỗ lãng phí 20 chỗ trống và tốn thêm 1,5 triệu VNĐ/ngày. Chỉ nên thuê xe 45 chỗ khi nhóm thực sự từ 35 người trở lên.

Khuyến Nghị Lựa Chọn Xe

Dựa trên kinh nghiệm phục vụ 3.200 chuyến đi, chúng tôi khuyến nghị:

• Nhóm 10-15 người: Ford Transit 16 chỗ (tiết kiệm 700.000 VNĐ/ngày so với xe 29 chỗ)
• Nhóm 16-19 người: Ford Transit Limousine 18 chỗ (ghế ngả 45 độ, sang trọng hơn)
• Nhóm 20-29 người: Samco Growin 29 chỗ (vừa vặn, không lãng phí)
• Nhóm 30-45 người: Thaco Town 45 chỗ hoặc 2 xe Samco Growin 29 chỗ (2 xe linh hoạt hơn khi tách đoàn)

Nếu nhóm bạn có đúng 20 người, chúng tôi vẫn khuyến nghị thuê xe 29 chỗ thay vì xe 16 chỗ (phải thuê 2 xe Ford Transit). Lý do: 1 xe 29 chỗ (2,7 triệu VNĐ/ngày) rẻ hơn 2 xe 16 chỗ (2 × 1,9 triệu = 3,8 triệu VNĐ/ngày), và đoàn đi chung 1 xe dễ quản lý hơn (không lo xe bị thất lạc, tách đoàn).

Bảng Giá Thuê Xe Samco Growin 29 Chỗ Tại Hà Nội

Giá thuê xe Samco Growin 29 chỗ tại Hà Nội dao động từ 2.500.000 đến 2.800.000 VNĐ/ngày (chuyến đi trong ngày, quãng đường dưới 300km), tùy thuộc vào quãng đường, thời gian thuê, và dịch vụ kèm theo. XeDucVinh áp dụng 3 hình thức cho thuê: theo giờ (phù hợp sự kiện ngắn 4-8 giờ), theo ngày (chuyến đi 1-5 ngày), và theo tháng (doanh nghiệp đưa đón nhân viên dài hạn). Tất cả giá niêm yết đã bao gồm VAT 8% theo Luật Thuế GTGT 2008.

Bảng Giá Thuê Theo Giờ

Hình thức thuê theo giờ phù hợp với các sự kiện ngắn hạn như đưa đón đoàn khách từ sân bay, hội nghị, hội thảo, team building nội thành Hà Nội.

Điều kiện thuê theo giờ:

• Tính giờ từ lúc xe xuất bến đến lúc xe về bến XeDucVinh.
• Vượt quá thời gian: +200.000 VNĐ/giờ (hoặc phần giờ).
• Vượt quá km: +12.000 VNĐ/km.
• Thời gian làm việc lái xe: 06h00 – 22h00. Nếu sử dụng ngoài giờ (22h00 – 06h00), phụ thu +300.000 VNĐ.

Ví dụ thực tế:

Công ty XYZ thuê xe 6 giờ đón đoàn khách từ sân bay Nội Bài về khách sạn ở Hoàn Kiếm, sau đó đi thăm Văn Miếu, Hồ Gươm, rồi về sân bay. Tổng quãng đường: 140km (vượt 20km so với 120km cho phép). Thời gian thực tế: 6,5 giờ (vượt 0,5 giờ).

Chi phí:

• Giá cơ bản 6 giờ: 1.600.000 VNĐ
• Vượt km: 20km × 12.000 = 240.000 VNĐ
• Vượt giờ: 0,5 giờ × 200.000 = 100.000 VNĐ
• Phí đỗ xe sân bay: 50.000 VNĐ
• Tổng cộng: 1.990.000 VNĐ

Bảng Giá Thuê Theo Ngày

Hình thức thuê theo ngày phù hợp với chuyến du lịch, công tác, team building từ 1-5 ngày.

Điều kiện thuê theo ngày:

• 1 ngày = 12 giờ làm việc (từ 06h00 đến 18h00 hoặc từ 08h00 đến 20h00).
• Nếu sử dụng quá 12 giờ/ngày: +200.000 VNĐ/giờ vượt.
• Nếu chuyến đi qua đêm (lái xe phải nghỉ đêm): +500.000 VNĐ/đêm (chi phí ăn ở lái xe).
• Nếu quãng đường trên 500km/ngày hoặc thời gian lái liên tục trên 10 giờ: bắt buộc 2 lái xe, phụ thu +800.000 VNĐ/ngày.

Chi phí phát sinh phổ biến:

• Phí đỗ xe: 20.000-100.000 VNĐ/lần (tùy địa điểm)
• Phí cầu phà: (ví dụ phà Ninh Bình – Cát Bà: 80.000 VNĐ lượt)
• Ăn ở lái xe: 500.000 VNĐ/đêm (khách hàng chi trả hoặc lái xe tự túc)
• Phí cao tốc: (ví dụ Hà Nội – Hải Phòng: 170.000 VNĐ lượt, khách hàng chi trả)

Ví dụ chuyến đi Hà Nội – Hạ Long 2 ngày 1 đêm:

Ngày 1: Hà Nội → Hạ Long (180km), tham quan vịnh Hạ Long, nghỉ đêm tại Hạ Long. Ngày 2: Hạ Long → Hà Nội (180km). Tổng quãng đường: 360km.

Chi phí:

• Thuê xe 2 ngày (loại 300-500km): 2.800.000 × 2 = 5.600.000 VNĐ
• Ăn ở lái xe 1 đêm: 500.000 VNĐ
• Phí đỗ xe: 50.000 VNĐ
• Phí cao tốc Hà Nội – Hạ Long (2 lượt): 300.000 VNĐ
• Tổng cộng: 6.450.000 VNĐ

Trung bình: 6.450.000 ÷ 2 ngày = 3.225.000 VNĐ/ngày (bao gồm tất cả chi phí).

So sánh với đối thủ (cùng chuyến Hà Nội – Hạ Long 2 ngày 1 đêm):

Chúng tôi xác minh bảng giá này qua khảo sát 3 đối thủ cạnh tranh (Công ty A, B, C) tháng 10/2024 bằng cách gọi điện báo giá cho cùng 1 chuyến đi. XeDucVinh có giá cạnh tranh nhất khi tính tổng chi phí (bao gồm phát sinh), mặc dù giá cơ bản không phải thấp nhất.

Bảng Giá Thuê Theo Tháng

Hình thức thuê theo tháng phù hợp với doanh nghiệp đưa đón nhân viên hàng ngày, quãng đường cố định.

Điều kiện thuê theo tháng:

• Hợp đồng tối thiểu 3 tháng.
• 1 tháng = 26 ngày làm việc (trừ Chủ nhật và ngày lễ).
• Giờ làm việc: 06h00 – 18h00 (12 giờ/ngày).
• Vượt km: +8.000 VNĐ/km (rẻ hơn thuê ngày do ký hợp đồng dài hạn).
• Thanh toán: Trả trước 100% tháng đầu, từ tháng 2 trở đi trả cuối tháng.

Ví dụ thực tế:

Công ty Samsung Bắc Ninh thuê xe đưa đón nhân viên từ Hà Nội đến Samsung Bắc Ninh (60km × 2 lượt = 120km/ngày), làm việc 26 ngày/tháng.

Chi phí:

• Thuê xe tháng 1 (quãng đường 100-150km): 65.000.000 VNĐ
• Tổng km thực tế tháng 1: 26 ngày × 120km = 3.120km (trong hạn mức 26 × 150 = 3.900km)
• Tổng chi phí tháng 1: 65.000.000 VNĐ (không phát sinh vượt km)

Trung bình: 65.000.000 ÷ 26 ngày = 2.500.000 VNĐ/ngày (rẻ hơn thuê ngày lẻ 7-10%).

Chính Sách Giá Và Ưu Đãi

Giảm giá theo thời gian thuê:

• Thuê 3-5 ngày: Giảm 5% tổng giá trị hợp đồng
• Thuê 6-10 ngày: Giảm 8% tổng giá trị hợp đồng
• Thuê trên 10 ngày: Giảm 10% tổng giá trị hợp đồng
• Thuê theo tháng (3 tháng trở lên): Giảm 12% so với giá thuê ngày

Ưu đãi khách hàng thân thiết:

• Khách hàng quay lại lần 2: Tặng voucher 200.000 VNĐ cho chuyến tiếp theo
• Khách hàng thuê trên 10 chuyến/năm: Giảm 5% tất cả chuyến từ chuyến thứ 11
• Giới thiệu khách hàng mới: Tặng 500.000 VNĐ khi khách hàng mới hoàn thành chuyến đi đầu tiên

Chính sách giá mùa cao điểm:

• Tết Nguyên Đán (29 Tết đến mùng 7 Tết): +30% giá
• Lễ 30/4 – 1/5: +20% giá
• Lễ 2/9: +15% giá

Chúng tôi công bố chính sách giá cao điểm trước 30 ngày để khách hàng chủ động đặt xe sớm. Trong Tết 2024, chúng tôi thông báo giá cao điểm từ ngày 15/12/2023, giúp khách hàng có thời gian cân nhắc.

Minh Bạch Chi Phí

XeDucVinh cam kết minh bạch 100% chi phí, không có phí ẩn. Bảng dưới đây liệt kê TẤT CẢ chi phí khách hàng có thể phải trả:

Khách hàng chỉ trả 3 khoản chính: (1) Giá thuê xe, (2) Vượt km/giờ (nếu có), (3) Chi phí phát sinh có hóa đơn (đỗ xe, cao tốc, cầu phà, ăn ở lái xe). Tất cả chi phí khác do XeDucVinh chịu.

Quy Trình Thuê Xe Samco Growin 29 Chỗ Tại XeDucVinh

Quy trình thuê xe tại XeDucVinh gồm 6 bước: Liên hệ tư vấn → Báo giá → Đặt cọc → Ký hợp đồng → Nhận xe → Thanh toán. Toàn bộ quy trình mất 2-24 giờ tùy thời gian khách hàng liên hệ, với đặt xe khẩn cấp (trong vòng 2 giờ) được hỗ trợ 24/7 qua Hotline 0327910085.

Bước 1: Liên Hệ Tư Vấn

Khách hàng liên hệ XeDucVinh qua 4 kênh:

Hotline/Zalo: 0327910085 (24/7, phản hồi trong 5 phút) Email: [email protected] (phản hồi trong 2 giờ làm việc) Website: www.xeducvinh.com.vn (form đặt xe online) Facebook: fb.com/xeducvinh (Messenger, phản hồi trong 10 phút)

Thông tin cần cung cấp khi liên hệ:

• Số lượng khách (để chọn xe phù hợp)
• Lịch trình: Ngày đi, giờ xuất phát, điểm đón, điểm đến, các điểm dừng
• Thời gian thuê: Theo giờ/ngày/tháng
• Yêu cầu đặc biệt: Lái xe nữ, xe mới, trang trí xe (nếu có)

Nhân viên tư vấn của XeDucVinh sẽ hỏi chi tiết để đề xuất phương án tối ưu. Ví dụ, nếu khách có 20 người nhưng mang nhiều hành lý (vali 28 inch), chúng tôi sẽ khuyên thuê xe 45 chỗ thay vì 29 chỗ để đảm bảo đủ khoang hành lý.

Bước 2: Báo Giá Chi Tiết

Sau khi hiểu nhu cầu, XeDucVinh gửi báo giá chi tiết qua email hoặc Zalo trong vòng 30 phút. Báo giá bao gồm:

Thông tin xe:

• Loại xe: Samco Growin 29 chỗ
• Biển số xe dự kiến: 30H-XXX.XX (hoặc tương đương)
• Năm sản xuất: 2022-2024
• Tình trạng: ĐKĐVS còn hiệu lực đến DD/MM/YYYY

Chi phí:

• Giá thuê cơ bản: X VNĐ
• Chi phí dự kiến phát sinh: Y VNĐ (vượt km, qua đêm, phí đường…)
• Giảm giá (nếu có): Z VNĐ
• Tổng cộng: (X + Y – Z) VNĐ

Điều khoản:

• Thời gian thuê: DD/MM/YYYY HH:MM đến DD/MM/YYYY HH:MM
• Quãng đường cho phép: XX km
• Chính sách hủy xe: Hủy trước 24 giờ hoàn 100% cọc, hủy trước 12 giờ hoàn 50%, hủy trong vòng 12 giờ không hoàn cọc
• Phương thức thanh toán: Tiền mặt, chuyển khoản, quẹt thẻ

Khách hàng có 24 giờ để xem xét báo giá. Nếu đồng ý, chuyển sang Bước 3. Nếu muốn thương lượng giá hoặc điều chỉnh lịch trình, liên hệ lại nhân viên tư vấn.

Bước 3: Đặt Cọc Giữ Xe

Để giữ xe, khách hàng đặt cọc 30% giá trị hợp đồng (tối thiểu 500.000 VNĐ) qua chuyển khoản ngân hàng.

Sau khi nhận được tiền cọc, XeDucVinh gửi:

• Biên nhận đặt cọc qua email (PDF)
• Xác nhận giữ xe qua Zalo/SMS
• Thông tin xe chi tiết (biển số, năm SX, ĐKĐVS, bảo hiểm)

Trong tháng 10/2024, thời gian xử lý đặt cọc trung bình là 8 phút (từ lúc chuyển khoản đến lúc nhận biên nhận). Nhanh nhất là 3 phút (chuyển khoản 14h30, nhận biên nhận 14h33).

Bước 4: Ký Hợp Đồng

Hợp đồng được ký trước ngày thuê xe (ưu tiên) hoặc ngay khi nhận xe (nếu khách hàng không có thời gian).

Hình thức ký hợp đồng:

• Trực tiếp tại văn phòng XeDucVinh: Tầng 10 CT1 – The Pride, La Khê, Hà Đông, Hà Nội (giờ làm việc 08h00-17h00, thứ 2-6)
• Tại điểm đón khách: Nhân viên mang hợp đồng đến ký (phí di chuyển 100.000 VNĐ nếu ngoài bán kính 10km từ văn phòng)
• Online qua email: Gửi bản scan hợp đồng đã ký + CMND/CCCD, XeDucVinh ký và gửi lại (chỉ áp dụng khách hàng quen)

Giấy tờ cần thiết:

• CMND/CCCD/Hộ chiếu (bản photo)
• Giấy phép kinh doanh (nếu công ty)
• Hợp đồng thuê xe 2 bản (XeDucVinh cung cấp mẫu)

Hợp đồng thuê xe bao gồm 8 điều khoản chính: Bên thuê/Bên cho thuê, Đối tượng thuê (xe), Thời gian thuê, Giá thuê và phương thức thanh toán, Quyền và nghĩa vụ các bên, Trách nhiệm bồi thường, Điều khoản hủy hợp đồng, Giải quyết tranh chấp. Khách hàng nên đọc kỹ trước khi ký.

Bước 5: Nhận Xe Và Kiểm Tra

Xe được giao đúng giờ tại điểm đón đã thỏa thuận (sân bay, khách sạn, văn phòng, nhà riêng…). Quy trình nhận xe gồm 5 bước:

Bước 5.1 – Lái xe liên hệ trước 30 phút: Lái xe gọi điện cho khách hàng thông báo đang trên đường đến điểm đón, dự kiến đến lúc XX:XX.

Bước 5.2 – Xe đến điểm đón đúng giờ: Xe đến đúng giờ hoặc sớm 5-10 phút. Nếu muộn quá 15 phút (do kẹt xe, sự cố), lái xe báo trước và XeDucVinh bồi thường 100.000 VNĐ cho mỗi 30 phút trễ.

Bước 5.3 – Giới thiệu và kiểm tra xe: Lái xe giới thiệu bản thân (họ tên, số năm kinh nghiệm), xuất trình bằng lái hạng D và GPLX hành nghề. Khách hàng kiểm tra:

• Ngoại thất xe: Sơn, đèn, lốp, kính (chụp ảnh nếu có vết xước cũ)
• Nội thất xe: Ghế, điều hòa, âm thanh (test thử)
• Giấy tờ xe: ĐKĐVS, bảo hiểm (xem bản photo)

Nếu phát hiện vấn đề (xe không sạch, điều hòa hỏng, ghế rách…), từ chối nhận xe và yêu cầu XeDucVinh đổi xe khác. Quyền từ chối nhận xe không đúng tiêu chuẩn được ghi rõ trong hợp đồng.

Bước 5.4 – Bàn giao hành lý: Lái xe hỗ trợ xếp hành lý vào khoang hành lý, đảm bảo cân đối trọng lượng. Khách hàng không nên để hành lý quý giá (laptop, máy ảnh, tiền mặt) trong khoang hành lý, mà nên mang theo trong cabin.

Bước 5.5 – Xác nhận xuất phát: Khách hàng và lái xe xác nhận giờ xuất phát (ghi trong phiếu điều xe), bắt đầu tính giờ thuê. Xe chính thức khởi hành.

Bước 6: Thanh Toán Và Kết Thúc

Sau khi hoàn thành chuyến đi, xe về đến điểm trả khách (hoặc về bến XeDucVinh), thực hiện thanh toán.

Quy trình thanh toán:

Bước 6.1 – Kiểm tra thực tế: Lái xe báo cáo quãng đường thực tế (đọc đồng hồ km), thời gian thực tế (so với hợp đồng), các chi phí phát sinh có hóa đơn (đỗ xe, cao tốc, cầu phà).

Bước 6.2 – Tính toán chi phí:

• Giá thuê cơ bản: X VNĐ (đã đặt cọc 30%)
• Vượt km (nếu có): Y VNĐ
• Vượt giờ (nếu có): Z VNĐ
• Chi phí phát sinh có hóa đơn: T VNĐ
• Đã cọc trước: -C VNĐ
• Còn phải trả: (X + Y + Z + T – C) VNĐ

Bước 6.3 – Thanh toán: Khách hàng thanh toán phần còn lại qua:

• Tiền mặt (đưa trực tiếp cho lái xe)
• Chuyển khoản (lái xe gửi QR code hoặc STK)
• Quẹt thẻ (máy POS, phí 1,5%)

Bước 6.4 – Xuất hóa đơn: XeDucVinh xuất hóa đơn VAT đầy đủ trong vòng 24 giờ, gửi qua email PDF. Khách hàng doanh nghiệp cần báo trước thông tin công ty (tên, MST, địa chỉ) để xuất hóa đơn.

Bước 6.5 – Đánh giá dịch vụ: XeDucVinh gửi form đánh giá dịch vụ qua email hoặc SMS, khách hàng đánh giá 5 tiêu chí (chất lượng xe, thái độ lái xe, đúng giờ, giá cả hợp lý, sẽ sử dụng lại). Khách hàng đánh giá 5 sao nhận voucher 200.000 VNĐ cho lần thuê tiếp theo.

Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ)

Xe Samco Growin 29 chỗ chở được tối đa bao nhiêu người?

Xe Samco Growin 29 chỗ chở tối đa 29 người (bao gồm lái xe), tức là 28 hành khách + 1 lái xe. Theo QCVN 01:2021, xe không được phép chở quá số chỗ ghi trên ĐKĐVS, vi phạm sẽ bị phạt từ 10.000.000 đến 12.000.000 VNĐ theo Nghị định 100/2019/NĐ-CP điều 35 khoản 3.

XeDucVinh nghiêm túc tuân thủ quy định này. Trong trường hợp khách hàng có 29 hành khách (chưa tính lái xe), chúng tôi sẽ từ chối hoặc đề xuất thuê xe 45 chỗ. Qua 3 năm vận hành, chúng tôi chưa có trường hợp nào bị phạt vượt quá số chỗ.

Giá thuê xe đã bao gồm những gì?

Giá thuê xe Samco Growin 29 chỗ của XeDucVinh đã bao gồm:

• Lái xe chuyên nghiệp (bằng lái hạng D, GPLX hành nghề)
• Nhiên liệu (xăng/dầu cho quãng đường theo hợp đồng)
• Bảo hiểm (TNDS 150 triệu VNĐ/người + Hành khách 200 triệu VNĐ/người)
• Rửa xe sau mỗi chuyến
• VAT 8%

Giá chưa bao gồm:

• Chi phí vượt km (8.000-12.000 VNĐ/km)
• Chi phí vượt giờ (200.000 VNĐ/giờ)
• Ăn ở lái xe khi qua đêm (500.000 VNĐ/đêm)
• Phí đỗ xe, cao tốc, cầu phà (theo hóa đơn thực tế)
• Lái phụ nếu quãng đường >500km/ngày (800.000 VNĐ/ngày)

Có thể hủy xe không? Chính sách hoàn cọc ra sao?

XeDucVinh áp dụng chính sách hủy xe linh hoạt:

• Hủy trước 24 giờ: Hoàn 100% tiền cọc
• Hủy trước 12 giờ: Hoàn 50% tiền cọc
• Hủy trong vòng 12 giờ: Không hoàn cọc (do xe đã sẵn sàng, lái xe đã sắp xếp lịch)

Tiền cọc được hoàn về tài khoản khách hàng trong vòng 24 giờ kể từ lúc xác nhận hủy. Nếu hủy do lỗi của XeDucVinh (xe hỏng, không có xe, lái xe không đến đúng giờ), hoàn 100% cọc + bồi thường thêm 500.000 VNĐ.

Trong năm 2024, chúng tôi xử lý 47 trường hợp hủy xe, 43 trường hợp hoàn cọc đúng hạn (91%), 4 trường hợp trễ do cuối tuần ngân hàng không làm việc.

Xe có đưa đón tận nơi không? Có tính phí không?

Xe đưa đón tận nơi trong phạm vi Hà Nội (nội thành + ngoại thành) không tính thêm phí. Điểm đón phổ biến: Sân bay Nội Bài, khách sạn, văn phòng công ty, nhà riêng.

Nếu điểm đón nằm ngoài Hà Nội (ví dụ Bắc Ninh, Hưng Yên, Hải Dương), có thể phát sinh phí di chuyển tùy khoảng cách:

• Bán kính 10-30km từ Hà Nội: +200.000 VNĐ
• Bán kính 30-50km từ Hà Nội: +400.000 VNĐ
• Trên 50km: Thỏa thuận

Khách hàng nên thông báo địa chỉ đón chính xác khi đặt xe để XeDucVinh báo giá đầy đủ ngay từ đầu.

Xe có Wi-Fi không? Có thể sạc điện thoại trên xe không?

Xe Samco Growin 29 chỗ của XeDucVinh KHÔNG có Wi-Fi. Đây là hạn chế do xe sản xuất 2022-2024 chưa tích hợp sẵn Wi-Fi. Khách hàng cần Wi-Fi nên mang theo bộ phát Wi-Fi 4G cá nhân hoặc dùng 4G trên điện thoại.

Xe có sẵn 2 cổng sạc USB (5V 2A) tại hàng ghế đầu và 1 ổ cắm điện 220V (150W) gần hàng ghế giữa. Khách hàng có thể sạc điện thoại, laptop, camera. Tuy nhiên, ổ cắm 220V chỉ hoạt động khi xe đang chạy (động cơ cung cấp điện qua inverter), không hoạt động khi xe đỗ tắt máy.

Qua khảo sát 3.200 chuyến, 78% khách hàng không yêu cầu Wi-Fi, 22% mang bộ phát Wi-Fi riêng. Chúng tôi có kế hoạch trang bị Wi-Fi cho đội xe trong năm 2025.

Lái xe có phục vụ gì khác ngoài lái xe không?

Lái xe của XeDucVinh chủ yếu phục vụ lái xe an toàn và hỗ trợ khách hàng lên xuống xe, xách hành lý. Lái xe KHÔNG phục vụ:

• Hướng dẫn viên du lịch (nếu cần HDV, thuê riêng 500.000-800.000 VNĐ/ngày)
• Bốc vác hàng hóa nặng (chỉ hỗ trợ hành lý cá nhân dưới 30kg/túi)
• Nấu ăn, chăm sóc trẻ em, chăm sóc người cao tuổi

Lái xe có thể tư vấn lịch trình, gợi ý địa điểm tham quan, nhà hàng ngon (dựa trên kinh nghiệm), nhưng không chịu trách nhiệm đặt chỗ hoặc mua vé. Khách hàng nên tự sắp xếp lịch trình chi tiết hoặc thuê hướng dẫn viên riêng.

Xe có bảo hiểm không? Nếu xảy ra tai nạn thì sao?

Tất cả xe của XeDucVinh đều có 2 loại bảo hiểm:

• Bảo hiểm TNDS bắt buộc: 150.000.000 VNĐ/người/vụ (thân thể), 100.000.000 VNĐ/vụ (tài sản)
• Bảo hiểm hành khách tự nguyện: 200.000.000 VNĐ/người/vụ

Nếu xảy ra tai nạn:

Bước 1: Lái xe dừng xe an toàn, kiểm tra tình trạng hành khách, gọi cấp cứu 115 nếu có người bị thương.

Bước 2: Lái xe báo cảnh sát giao thông (đường dây nóng 113) để lập biên bản tai nạn. Biên bản này là bằng chứng quan trọng để bồi thường bảo hiểm.

Bước 3: Lái xe báo ngay cho XeDucVinh qua Hotline 0327910085. XeDucVinh cử nhân viên đến hiện trường hỗ trợ, đồng thời liên hệ công ty bảo hiểm.

Bước 4: Bảo hiểm sẽ khảo sát hiện trường, xem biên bản, hồ sơ y tế (nếu có người bị thương), sau đó chi trả bồi thường theo quy định.

Thời gian giải quyết bảo hiểm: 15-30 ngày. XeDucVinh cam kết hỗ trợ khách hàng làm hồ sơ và theo dõi đến khi nhận được tiền bồi thường.

Trong 3 năm qua, XeDucVinh gặp 2 vụ tai nạn nhỏ, cả 2 vụ đều được bảo hiểm chi trả đầy đủ, không có tranh chấp.

Có thể thay đổi lịch trình giữa chuyến không?

Có thể thay đổi lịch trình giữa chuyến nếu:

• Không làm tăng quãng đường hoặc thời gian quá 20% so với kế hoạch ban đầu
• Thông báo cho lái xe trước ít nhất 2 giờ để lái xe sắp xếp lộ trình

Nếu thay đổi lịch trình làm tăng quãng đường hoặc thời gian, khách hàng phải trả thêm:

• Vượt km: 12.000 VNĐ/km (thuê ngày) hoặc 8.000 VNĐ/km (thuê tháng)
• Vượt giờ: 200.000 VNĐ/giờ

Ví dụ: Khách hàng đặt xe đi Hà Nội – Ninh Bình (220km), giữa chuyến muốn ghé thêm Tam Cốc (+40km), tổng quãng đường tăng lên 260km. Chi phí vượt: 40km × 12.000 = 480.000 VNĐ.

Lái xe có quyền từ chối nếu thay đổi lịch trình ảnh hưởng đến an toàn (ví dụ: khách yêu cầu đi đường núi đêm, mưa to, sương mù).

Có thể mang thức ăn, đồ uống lên xe không?

Có thể mang thức ăn, đồ uống lên xe, nhưng cần tuân thủ 3 quy định:

1. Không ăn uống có mùi nồng: Sầu riêng, mắm tôm, rượu bia (có thể làm bẩn xe và ảnh hưởng hành khách khác)
2. Không làm bẩn xe: Dọn rác vào túi, không vứt vỏ bánh kẹo, chai nước xuống sàn xe
3. Không hút thuốc: Xe hoàn toàn cấm hút thuốc (bao gồm thuốc lá điện tử)

Nếu làm bẩn xe (ví dụ đổ nước ngọt, vỡ trứng, ói mửa), khách hàng phải trả phí vệ sinh đặc biệt:

• Vệ sinh nhẹ (lau chùi): 200.000 VNĐ
• Vệ sinh sâu (giặt ghế, khử mùi): 500.000 VNĐ

Trong tháng 8/2024, có 1 trường hợp khách ói mửa trên xe do say xe, khách hàng đã trả 500.000 VNĐ phí vệ sinh sâu. Chúng tôi khuyến nghị khách dễ say xe nên uống thuốc chống say trước khi lên xe 30 phút.

Xe có phù hợp cho người khuyết tật không?

Xe Samco Growin 29 chỗ KHÔNG có thiết kế chuyên dụng cho người khuyết tật (không có dốc lên xuống xe cho xe lăn, không có ghế cố định xe lăn). Tuy nhiên, xe vẫn có thể phục vụ người khuyết tật nếu:

• Người khuyết tật có thể tự lên xuống xe bằng cầu thang 3 bậc (cao 450mm)
• Có người thân hỗ trợ (lái xe có thể hỗ trợ nhưng không chuyên nghiệp)
• Xe lăn có thể gấp gọn để bỏ vào khoang hành lý (kích thước tối đa 1.200 × 800 × 600mm)

Chúng tôi khuyến nghị khách hàng là người khuyết tật nên thông báo trước khi đặt xe để XeDucVinh chọn lái xe có kinh nghiệm hỗ trợ. Trong năm 2024, chúng tôi phục vụ 3 chuyến đi cho khách khuyết tật, cả 3 đều hoàn thành tốt đẹp.

⇒ Tham khảo thêm: Cho thuê xe 29 chỗ Samco Felix

Nếu khách hàng cần xe chuyên dụng cho người khuyết tật (có dốc lên xuống, ghế cố định xe lăn), XeDucVinh có thể giới thiệu đối tác chuyên về dịch vụ này.

Kết Luận Và Khuyến Nghị

Dựa trên 8 năm kinh nghiệm vận hành đội xe Samco Growin 29 chỗ tại Hà Nội với hơn 3.200 chuyến đi được phục vụ, chúng tôi đánh giá xe Samco Growin 29 chỗ là lựa chọn tối ưu cho nhóm từ 20-29 người cần di chuyển với ngân sách hợp lý và yêu cầu an toàn cao. Xe nổi bật với 4 điểm mạnh chính: không gian ghế ngồi rộng rãi 920mm (lớn hơn 12% so với đối thủ), hệ thống điều hòa 48.000 BTU đảm bảo mát đều cả khoang xe ngay cả khi 35°C ngoài trời, động cơ Isuzu 155HP bền bỉ với mức tiêu hao nhiên liệu thực tế 11,8-13,2 lít/100km (tiết kiệm hơn County 6-7%), và hệ thống an toàn đạt chuẩn QCVN 01:2021 với bảo hiểm đầy đủ 150 triệu VNĐ TNDS + 200 triệu VNĐ hành khách.

Khuyến Nghị Sử Dụng Xe Samco Growin 29 Chỗ

Nên chọn xe Samco Growin 29 chỗ khi:

1. Nhóm từ 20-29 người: Đây là quy mô phù hợp nhất, không lãng phí chỗ ngồi. Nếu nhóm chỉ 15-18 người, nên thuê xe 16 chỗ (rẻ hơn 700.000 VNĐ/ngày). Nếu nhóm 30-35 người, nên thuê xe 45 chỗ hoặc 2 xe Growin 29 chỗ.
2. Chuyến đi trung-dài 200-800km: Xe Growin phù hợp với đường cao tốc, quốc lộ, đường núi. Quãng đường tối ưu là 200-800km/chuyến (ví dụ Hà Nội – Hạ Long 360km, Hà Nội – Sapa 680km). Chuyến dài hơn 800km/ngày nên bố trí 2 lái xe luân phiên.
3. Ưu tiên an toàn và tiết kiệm nhiên liệu: Động cơ Isuzu có độ tin cậy cao, tiêu hao 11,8-13,2 lít/100km (tiết kiệm hơn County và Universe). Hệ thống phanh ABS, dây đai an toàn 29 vị trí, ĐKĐVS và bảo hiểm đầy đủ đảm bảo an toàn cho hành trình.
4. Ngân sách 2,5-3,5 triệu VNĐ/ngày: Giá thuê xe Growin 2,5-2,8 triệu VNĐ/ngày (chưa bao gồm chi phí phát sinh) nằm ở mức trung bình thị trường, phù hợp với doanh nghiệp vừa và nhỏ, nhóm du lịch sinh viên, gia đình đông người.

Không nên chọn xe Samco Growin 29 chỗ khi:

1. Nhóm dưới 15 người: Lãng phí chi phí, nên thuê xe 16 chỗ (Ford Transit, Solati).
2. Yêu cầu sang trọng cao: Nội thất xe Growin ở mức trung bình (7/10), nếu phục vụ khách VIP hoặc sự kiện cao cấp, nên thuê xe Thaco Universe (nội thất 8/10) hoặc xe Limousine.
3. Hành lý quá nhiều: Khoang hành lý 2,8m³ chỉ đủ cho 20-22 vali 28 inch, không đủ 29 vali. Nếu nhóm mang nhiều hành lý, nên thuê xe 45 chỗ (khoang hành lý 5,2m³).
4. Chuyến đi quá ngắn dưới 50km: Giá thuê tối thiểu 4 giờ (1,2 triệu VNĐ), nếu chỉ đi 20-30km (ví dụ sân bay Nội Bài – nội thành Hà Nội), thuê xe 7 chỗ hoặc 16 chỗ sẽ hợp lý hơn.

Cam Kết Của XeDucVinh

XeDucVinh cam kết 7 điều với khách hàng thuê xe Samco Growin 29 chỗ:

1. 100% xe có ĐKĐVS còn hiệu lực, bảo hiểm đầy đủ: Kiểm tra trước mỗi chuyến, sẵn sàng xuất trình bản copy khi khách hàng yêu cầu.
2. Xe đúng chất lượng cam kết: Nếu xe không đúng tiêu chuẩn (điều hòa hỏng, ghế rách, không sạch), khách hàng có quyền từ chối nhận xe và XeDucVinh đổi xe khác trong vòng 1 giờ.
3. Lái xe chuyên nghiệp, bằng lái hạng D, kinh nghiệm 5+ năm: Thái độ lịch sự, niềm nở, không hút thuốc trong xe, không sử dụng rượu bia 12 giờ trước chuyến đi.
4. Đúng giờ đón, trả khách: Nếu muộn quá 15 phút, bồi thường 100.000 VNĐ cho mỗi 30 phút trễ.
5. Minh bạch chi phí, không phí ẩn: Tất cả chi phí phát sinh đều có hóa đơn chứng từ, khách hàng chỉ trả những khoản đã thỏa thuận trong hợp đồng.
6. Hỗ trợ 24/7: Hotline 0327910085 luôn bật, phản hồi trong 5 phút, xe cứu hộ đến trong 60 phút (nội thành Hà Nội).
7. Hoàn cọc nhanh chóng nếu hủy xe: Hủy trước 24 giờ hoàn 100% cọc trong vòng 24 giờ qua chuyển khoản ngân hàng.

Thông Tin Liên Hệ

Công ty TNHH Xe Du Lịch Đức Vinh Địa chỉ: Tầng 10 CT1 – The Pride, La Khê, Hà Đông, Hà Nội Hotline/Zalo 24/7: 0327910085 Email: [email protected] Website: www.xeducvinh.com.vn Facebook: fb.com/xeducvinh Giờ làm việc văn phòng: 08h00 – 17h00 (Thứ 2 – Thứ 6)

Để đặt xe Samco Growin 29 chỗ, vui lòng liên hệ qua Hotline 0327910085 (phản hồi trong 5 phút) hoặc gửi yêu cầu qua email [email protected] (phản hồi trong 2 giờ làm việc). Nhân viên tư vấn sẽ báo giá chi tiết và hỗ trợ sắp xếp lịch trình phù hợp nhất cho chuyến đi của bạn.